为了给消费者提供更好的药学服务，全面提升门店服务水平，鼓舞员工工作热情，弘扬企业文化，先声再康江苏药业有限公司将每年的5、6月份定为顾客满意服务月，并以“提升服务价值、服务永无止境”为中心点，围绕公司“用心服务为健康”的企业使命，举办了一场别开生面的演讲大赛。

    2012年5月21日下午，比赛现场充满了神采飞扬、激情扬溢的气氛，来自先声再康150家门店的24名选手踊跃参加了满意服务月演讲比赛。选手们用自己亲身经历的一些真实案例，生动的讲述了作为一名先声再康健康顾问，是如何用真心和坦诚，为顾客排忧解难，让顾客在先声再康药店体验到超出预期的服务，从而把先声再康的员工当作自己的贴心人、健康管家。

    来自花园路门店的王燕，用她充满诗情画意的清澈声音，真情讲述了药店里中医诊所王医生用高超的医术治好了病人的顽疾，病人激动的送来了锦旗以示感谢。这面悬挂在店堂里的锦旗，也时刻鼓舞着每一名先声再康员工为健康事业贡献青春的决心！王燕的精彩演讲赢得了大家一阵阵热烈的掌声。

    来自后宰门药店的执业中药师王智育将比赛推向了又一个高潮，她演讲的主题是《您的健康和快乐是我们不懈的追求》，她用充满激情的演讲为听众再现了先声再康人为顾客热情、耐心、周到服务的一个个动人场景和画面，引起了大家强烈的情感共鸣。每当王智育用专业知识为顾客化解一个又一个健康问题时，顾客感激之情溢于言表，甚至于成为了她忠实的“粉丝”，也正是由于这些“粉丝”的信任与支持，给予了她努力学习的无穷动力，为了不负时代赋予先声再康人的历史使命，王智育正向着成为一名集药学、医学、营养学、心理学于一身的新型药学人才而不懈努力！

    先声再康江苏药业有限公司董事长杨孝华对此次演讲作了总结性发言，他对选手们的出色表现和公司相关部门的精心组织安排给予了高度的评价，并提出了两个殷切希望：一是希望通过此次演讲比赛给大家提供一个交流体会、分享经验的平台，二是希望以此次大赛为契机，能够全面提升先声再康员工总部为一线、一线为客户的服务意识，让先声再康药店以药学专业服务为特色的品牌形象深入人心，让更多的人健康生活！最后，董事长杨孝华、总经理特别顾问沈礼霞、市场营运中心总监张静、总经办经理姜小章为获奖选手颁奖，满意服务月演讲比赛圆满落下帷幕。